来源: 发布日期:2024-09-05 【字体大小:】
2024年暑运自7月1日拉开帷幕,8月31日结束。暑运期间,湖南道路客运累计发送旅客4706万人次,主要以“学生流”“旅游流”“探亲流”为主。
暑运期间,高温天气、极端天气多发,湖南省道路运输管理局组织运输企业提前谋划、科学调度、精准投放运力,保障旅客出行需求,全省储备客运应急运力1547辆,分布市区各大客运站,以应对客流迟滞情况,保障了暑运期间的客运畅通。
暑运期间,全省各大长途汽车客运站不断细化服务保障流程,在各个环节为广大旅客的出行提供了精心服务。针对暑运中无陪儿童、老年人等特殊旅客数量持续增加的现象,各客运站组织“党员志愿服务队”为有需要的旅客提供专人引导、免费送乘、爱心通道等暖心服务,并通过增设自动售票取票机、增开人工售票窗口等举措,节省旅客排队时间,给旅客带来美好出行体验。