临澧：抓主业 重安全 惠民生 推进客货邮融合发展-尊龙凯时官方网

　　抓主业 重安全 惠民生

　　推进客货邮融合发展

　临澧县交通运输局

　　近年来，临澧县以创建全省农村客货邮融合发展示范县为契机，着力推动基础设施、运力资源、运输信息融合，探索形成“集中分拣、用客运的车、运邮政(快递)的货、到客货邮站点、服务城乡群众”客货邮服务新体系，打通“工业品下乡、农产品进城”服务群众最后一公里，从根本上解决了“快递进村难”问题，县内流通一日到达，杜绝农村取件二次收费，日均收送邮件快递物品55000余件，全县农村居民每月可节省寄递费用约 20万元，实现了“政府省心、企业省力、群众省钱”。主要做法是：

　　一、坚持高位推动，凝聚改革合力

　　临澧县全面围绕“政府引导、市场主导、降本惠民、融合可持续发展”创建工作目标，成立了以县长为组长，分管副县长为副组长，县委改革办、县财政局、县交通运输局、县发改局、县邮政公司等单位为成员的临澧县农村客货邮融合发展示范县创建工作领导小组，合力攻坚，切实压实各级工作责任，坚持每两周召开一次部门联席会议，以现场会、座谈会等形式协调调度相关工作，重大改革事项集体会商决策，县委、县政府主要领导经常深入农村客货邮融合现场指导工作，明确具体要求，高位推动示范创建工作。县财政对创建工作全力支持，充分保障，确保上级下拨的各项补贴资金专款专用。先后投入3000多万元用于基础设施改造建设，同时出台扶持政策，两年内对入驻县级物流中心的企业免分拣费、运费，确保融合进程加快，创建工作提速。

　　二、强化多元融合，夯实改革基础

　　按照资源共享、客货兼顾、运邮结合的总体思路，集思广益，积极推进。一是创新机制，推进主体融合。充分发挥国有企业的担当，探索创新以邮政公司为主导、快递公司广泛参与、客运公司协调配合的客货邮融合新模式，县邮政公司牵头联合县内“三通一达、极兔、安能”等6家快递公司组建临澧县客货邮运营主体，并为主承担各乡镇村居服务站点的建设、从业人员培训、监控网络建设管理工作，有力保障了客货邮融合运行规范统一。二是多点合一，推进站点融合。坚持以客运站为主，充分利用邮政支局、快递服务网点资源，通过合并改造，搭建起“县有中心、乡镇有站、村居有点”的县乡村三级客货邮服务网点，紧邻县城乡客运站，新建3000平方米的临澧县客货邮物流中心;整合建设了16个集客运、邮政、快递、便民服务等功能于一体的乡镇客货邮服务站;沿农村客运线路布点，标准化打造村级服务点，实现全县160个行政村(居)全覆盖。三是改造车辆，推进运输融合。客运公司在80台农村公交车上改造设立了客货邮包裹储件箱，客运驾驶员兼职快递接送员，开通农村客货邮线路36条，通过公交线路将邮政、快递包裹配送至镇村服务网点，畅通构建“城乡公交 小件物流 邮政快递”的客货邮运输渠道，邮件、快递物品实行公交“定时、定点、定线”配送，收发快递时效提高40%以上。

　　三、规范服务标准，促进改革实效

　　一是优化站点建设，满足多样化需求。根据群众需求和出行习惯，对客货邮服务站点进行合理优化布局。如在客运总站就近建设县城物流中心，实现邮件快递物品分拣、运输无缝对接、零距离;如镇、村(社区)服务站、点，根据群众习惯，尽量在群众集中居住区，优先选择邮政、快递现有代投点，同时选取村内地理位置优越、知名广的农村超市、小卖部、茶社布设，做到车站、邮政网点、快递收发“三和一”，人便于行、货畅其流。二是严格服务规范，提供高品质服务。出台《临漕县农村客货邮融合发展运营服务规范》，严格按照省交通运输厅的要求在县乡村三级客货邮融合服务节点功能区和运输工具的醒目位置使用全省统一的客货邮服务标识标牌，做到站点建设、设施配备、运营管理、服务规范、收费项目、收费标准六统一;严格培训客货邮从业人员，提升服务能力，确保了群众收送邮件(快递)物品不出村、一站到、一目清。三是推进信息共享，保障物流网安全。率先在全省实现邮件、快递件同机分拣。以邮政监控体系为基础，升级完善临澧客货邮管理信息平台，开发了客货邮app，集成了邮快件上车扫描、邮快件到站短信提醒、自提点邮快件查询、客货邮信息平台管理等功能，将邮快件与公交车、镇村服务站点高效互联，构建起县乡村三级物流快递信息的全过程追踪安全网。

　　四、创新特色服务，助力乡村振兴

　　临澧县农村客货邮融合发展不仅畅通了物流渠道，更是在服务上创新，为乡村振兴提供了强大助力。在县城分拣中心配套建设了300平方米的农尊龙凯时官方网的产品展示中心，将县域名优农产品上架展示，并为公众开放，同时设立电商直播间，县内知名博主轮番上阵推送;在刻木山岩龙村纽荷尔脐橙、修梅赵家葡萄、佘市雅林桥柑橘等产业基地建设集电商、客货邮于一体的村级服务点，有效拓宽临澧县特色农产品销售渠道。在基地农产品成熟上市之际，邮政公司派专人进驻村客货邮村点服务指导农产品收发，派客货邮专车将柑橘、葡萄等从田间地头运到村点，行销远方;2023年春节，推出“家的味道”优惠寄递服务，腊肉、腊鱼、鸡蛋等土特产等随寄而动，情系千里;当前我们正在网点探索开展金融进村服务，推动客货邮与邮储银行的深度融合。