衡阳开展“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动 -尊龙凯时官方网

衡阳开展“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动

为做好我市2021年春运工作、加强春运期间疫情防控，打造“安全、畅通、有序、温馨”的春节出行环境，衡阳市交通运输局按照省厅的部署，联合共青团衡阳市委联合开展“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动，全力抓实服务重点群体购票、重点旅客出行、未成年人安全自护、铁路运输需求“四服务”工作，当好志愿服务“排头兵”，做好疫情防控“好助手”，为春运助力护航。

目前衡阳市春运志愿者活动已招募“情满旅途，暖冬行动”衡阳青年志愿者200多人，分批次部署在高铁东站、火车站、华新汽车站、中心汽车站4个主要站点的22个岗位，并积极做好招募志愿者的信息登记、健康检查、调查问卷填写及岗前培训工作。

志愿者们活跃在站场各处，为旅客提供搬运行礼、指引咨询、帮扶老弱病残等志愿服务，让旅客提前感受到了温馨幸福的年味。

同时，各服务点位的工作人员重点做好老年人群体的数字化便民服务，通过人工通道、身份证扫码等手段协助其快速便捷通过购票、检票流程，为老年人破除“智能鸿沟”，不被智能时代边缘化。